Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre Trocaduría

Reunimos las preguntas que recibimos con más frecuencia sobre cómo funciona nuestro análisis de riesgo, qué puedes esperar de la plataforma y cómo se integra en tu proceso de inversión. Si no encuentras respuesta a tu duda, puedes escribirnos a través de la página de contacto.

¿Qué es exactamente Trocaduría?

Trocaduría es una plataforma de análisis de riesgo basada en inteligencia artificial, pensada para inversores que gestionan su propio capital. Procesamos datos de mercado y generamos indicadores de riesgo que sirven como apoyo a la toma de decisiones, sin sustituir el criterio del inversor.

¿Trocaduría da recomendaciones de compra o venta?

No. Nuestra herramienta ofrece métricas y análisis de riesgo, no recomendaciones personalizadas de inversión. La decisión final sobre qué operaciones realizar corresponde siempre al usuario, en función de sus propios objetivos y circunstancias.

¿Qué tipo de datos utiliza el sistema?

El análisis se basa en información de mercado disponible públicamente, procesada mediante modelos propios. No incorporamos datos personales del usuario para generar las métricas de riesgo mostradas en la plataforma.

¿Necesito experiencia previa en inversión para usarlo?

La plataforma está diseñada para ser comprensible tanto para inversores con experiencia como para quienes se inician, pero no reemplaza la formación financiera. Recomendamos entender bien cualquier indicador antes de basar decisiones en él.

¿Con qué frecuencia se actualiza el análisis?

Los indicadores se revisan de forma periódica a medida que se dispone de nueva información de mercado. La frecuencia exacta puede variar según el activo o el tipo de análisis consultado.

¿Puedo usar Trocaduría en cualquier dispositivo?

La plataforma está pensada para funcionar desde un navegador web estándar, tanto en ordenador como en dispositivos móviles, sin necesidad de instalar software adicional.

¿Qué ocurre con mis datos si dejo de usar el servicio?

El tratamiento de los datos se realiza conforme a nuestra política de privacidad, disponible en el pie de página. Puedes consultarla para conocer los plazos y condiciones de conservación de la información.

¿Trocaduría garantiza resultados de inversión?

No. Ninguna herramienta de análisis puede garantizar resultados futuros. Toda inversión conlleva riesgo, incluida la posibilidad de pérdida del capital invertido, y los análisis ofrecidos son de carácter informativo.

¿Puedo cancelar mi acceso cuando quiera?

Sí, las condiciones de cancelación se detallan en nuestros términos de servicio. Te recomendamos revisarlos antes de contratar cualquier plan para conocer los plazos y condiciones aplicables.

¿Ofrecen algún tipo de soporte o acompañamiento?

Disponemos de un canal de contacto para consultas relacionadas con el uso de la plataforma. No ofrecemos asesoramiento financiero personalizado ni gestión discrecional de carteras.

¿Está pensado para trading a corto plazo o para inversión a largo plazo?

Los análisis pueden ser útiles en distintos horizontes temporales, pero corresponde al usuario evaluar si la herramienta se adapta a su estrategia particular, ya sea de corto, medio o largo plazo.

¿Cómo empiezo a usar Trocaduría?

Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la página de contacto para conocer los siguientes pasos y las opciones disponibles según tu perfil.

¿Aún tienes dudas?

Escríbenos y te ayudaremos a entender cómo Trocaduría puede integrarse en tu proceso de análisis.